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2013-12-03

文/赵勇

一大波来自美国的“大师”来袭,他们是中国互联网公司的座上客,和中国网络公司的新贵高管们对话,传播他们对于互联网、科技、营销的思想…这个名单不仅有正在被质疑的互联网大师凯文·凯利(KK),和相对比较低调的营销大师唐·舒尔茨以及通用前总裁韦尔奇等等。

对于为什么是凯文·凯利(KK)被质疑而不是其他大师,或许是因为互联网领域是最热的领域吧,哈哈哈哈哈。

质疑KK的第一枪是原CBN驻米国的记者骆轶航,他的《凯文 凯利(KK)和他的中国梦》和之后的一篇《凯文·凯利与腾讯:如何熬制科技心灵鸡汤》都把kk放在了很尴尬的被质疑的境地,其中腾讯、李开复等名词似乎都有很强烈的“操纵”的痕迹。

据说kk2010年就来到中国对话李开复,但未能向现在这般流行,真正被推到现在地位的是2012年对话马化腾….其后开始被神化,甚至有卖煎饼的四处写文演讲都是大量的kk的理论。

当然,为kk辩护的也不少,比如《凯文·凯利是“硅谷边缘人”吗?》、《凯文·凯利是不是大忽悠》等文字,都是有理有据,实在是很难判断。

因为英文不是特别的流利,虽然搜了一些资料但也很难下一个判断;但对于骆轶航对硅谷的了解还是比较信任的,毕竟厮混在那疙瘩很久了。

对于KK的书和理论个人还是感觉很不错的,对于kk的这轮质疑声音,个人的观点是:来多了自然是要被质疑,如果每年都对话一次马化腾想必是不会受到这么多质疑的吧?而当开始对话王小川和傅盛的等次重量级的网络新贵们的时候,被质疑下也是难免的,尤其是当对话开始驴头不对马嘴的时候,当然,这不是kk的水准问题,而是来自中国主持人和嘉宾实在是不适合聊这些虚高的理论和思想性的内容——不是每个人都能够做到李开复那样子,熬鸡汤也是个技术。

“大师”的含金量和距离有关,来频繁和太近,自然就会显得有些廉价了。

当然,喜欢来中国的不仅是kk,还有唐·舒尔茨、菲利普·科特勒以及韦尔奇等等。

和kk相比唐·舒尔茨和菲利普·科特勒应该算是业界公认的“大师级”人物。唐·舒尔茨的《整合营销》和菲利普·科特勒的《营销管理》都是营销界作为教材的,虽然没有通读,但这书是可以用来做资料库随时都翻的,这应该算是真“大师”了,韦尔奇更是企业界公认的管理大师,他们也是越来越爱中国的代表。

在刚结束没多久的百度Moments营销盛典,百度就请来了唐·舒尔茨站台,发表了“百度是极其重要的品牌建设平台”的主题演讲——

唐老爷子的含金量毋庸置疑,但,其实这些年圈内人应该都知道老爷子来华的频率,以及,勇哥的前东家也曾经请过老爷子讲课,小范围的。

对了,补充一下,另外一个营销大师科特勒也曾经专门表扬过百度,如截图:

唐·舒尔茨、韦尔奇和科特勒们在中国的市场比KK广泛,这几位大师是跨行业的,管理和企业运营是无论传统企业还是新兴企业都需要面对,所以这几位大师的演讲、对话都是跨行业的,全国性的,也经常会和国内互联网公司的创始人或高管来个对话啥的。

但,随着频率的增加,对大师的好奇心是在下降的,还记得他们最初来中国的时候,往往会上央视的《对话》,那时候很多朋友应该都是怀着敬仰的心情看待他们的吧,但现在,也就是那么回事儿。

毕竟,大师们也不可能每次都有新货的,那些老货也足够给我们提供借鉴帮助和思考了。

大人物们热衷于来华,不仅是大师和前高管,还有诸如克林顿和布莱尔都前政要,至于演艺明星也越发越多——这期间除了他们重视中国市场外,更重要的还是商业力量的推动,因为我们这儿没有足够多的能够站台的“名人”。

最典型的是商业界,我们没有受公众的大师级人物,被关注的李开复等更多的还是熬汤,而不是“思想”,任志强们更习惯放炮而少有营销和管理的思索,经济学家们忙着谈股价而没有深入企业内….

So, 所以一大波大师们来华掘金的时代还会持续下去,至于含金量,看邀请者的目的和围观群众的感受吧。

转载请注明出处,感谢。

「围观侃科技」(微信号:kankeji):侃科技是由营销人赵勇创立。围观科技圈、互联网圈的大情小事,没事儿侃侃营销圈和公关广告圈的八卦,和朋友们交流下行业的黑幕白幕和灰幕。就是这样,支持原创。

2013-09-30

文/赵勇

在这轮软硬件厂商纷纷参与的口水仗外,消费者们会越发感觉到苹果打造的商业链的“金光闪闪”吗?

定制机、预装、应用商店、刷机、卸载…想要把这些关键词说清楚很难,这中间涉及到的不仅是手机厂商,也不仅是360、91、腾讯和金山们,也不仅是运营商们,还是有诸多做APP的、做手机游戏的、盗流量等等..这是一个牵扯到诸多企业和诸多利益的领域,就好像PC互联网过去和现在手机端的乱象一样,除了看热闹看企业间互相喷口水,用户们还蛮无趣的只能无所事事的围观着。

所以当看有朋友在朋友圈说这轮所谓大战还没有出现牛X的评论文章的时候,是认可的。

认可的是,没新鲜的可说啊,玩的也是之前类似的讨论,媒体们和自媒体们翻来覆去的分析、解读、评论了太多轮了,写来写去实在是没啥太有趣的内容,所以只能往武侠、江湖上琢磨,这虽然看着是热闹,可商业评论的意义在哪里?

这些企业间相互的搞以及吐口水,围观的群众们也审美疲劳了吧?

不知道其他人怎么想,反正我是觉得蛮无趣、无聊以及没有创意的,从微博和朋友圈来看,虽然相关讨论仍不少,但热度明显比之前要冷场很多。

在去苹果店修手机的路上,看到央视在播【新手机竟被预装数十款软件 凭啥还不让删?】的新闻调查,额,这难道就是传说中360反击的号角?

之前说啥狗啊哈士奇啊还是狼的什么的,还有什么五大派围殴光明顶之类的云云,其实都还蛮无聊的;历次商战早已经验证了,无论口水喷的多猛烈,无论参与的媒体是不是央视,最后的结果是注定的:定制机不可能被干掉、预装市场暂时不可能被干掉、360也不太可能一统江湖…

但我个人对于预装虽然有点理解,但仍然深恶痛绝;比如所买个联通版的三星手机,不仅要被预装联通的应用商店,还有三星的应用商店,以及其他乱七八糟不知道怎么被拽进去的应用——至于刷机给不给维修的争议虽然重要,但手机是用户掏钱的,里面的应用用户们为啥不能有发言权?为什么?

这个时候,会无比怀念苹果的好吧。

虽然苹果也会默认支持自己的产品,但苹果不会不让用户装Google地图,更不会封杀Facebook;苹果会封杀360,那是因为360没有遵守苹果的规则。

@潘欣:“对于奇虎、百度、腾讯、金山、小米、联想等公司互相卸载或下架的乱象,我想说安卓的世界实在太乱、太乱、太TM乱了啊。作为用户,还是来到iPhone的世界吧,清静多了,只要你不越狱就不怕被各种流氓轮奸啊。”

其实不仅是苹果有规则,Google也蛮规矩的,可以举个搜索的例子;比如你想要备份你的苹果手机,于是你要搜索“了解如何备份你的iphone”,Google的结果直接指向官网;百度是指向了91;360搜索指向了一堆论坛;搜狗指向了一堆教程… 一比,就知道哪个搜索厚道了吧。

建议广大的智能手机用户,如果怕麻烦怕被偷流量怕搞不定刷机,干脆买台苹果手机的了。

至于他们搞的浏览器之争的逻辑真的好奇怪。一般来说pc端,用ios的基本上只会用默认的浏览器和chrome吧;用微软系统的,理论上都默认有个IE,然后可能会装个360、或搜狗或者QQ浏览器吧;移动端,ios也差不多,安卓手机用户有可能会用360搜狗qquc神马的——但,应该不会有人装了搜狗在装360吧?又或则装了360在装qq浏览器吧?这就好像之前我在电脑中装了360、腾讯和百度的安全软件一样,那是根本开不了机器的节奏啊。

所以对于默认安装还是选择卸载的逼格,哪个更低的讨论是没有意义的,因为哪一种行为都是“捆绑”的,这种形式是“垄断”的,且应该被声讨的;但这做法应该不应该会限制?用户们说了都不算,也没人说了算的奇怪局面一直都还在。

当看到QQ浏览器找到张靓颖发微博,张靓颖发微博的时候显示这条微博来自369极速浏览器的时候,不知道大家会不会心里一沉,这难道是资深无间道?还是张靓颖真的觉得360浏览器好用?

小伙伴们应该都知道,勇哥是一贯“黑”360的,但在某些方面比如“好用”,却不得不说其他家们不给力啊,产品这玩意,终究是要让用户好用的。

360的安全软件和浏览器,虽然我基本不用,但没事儿测试的时候,这两款产品要比很多对手的产品好用的,这点没啥说的,360的模式可以被指责,但在拳头产品上的雕琢,是腾讯、百度、金山、联想们在相关领域比不过的,不好用啊,所以用户们自然才会选择360,这个如果想不明白,光想教育用户360是坏的是不可能改变市场格局的;因为360的毛病大家可能都或多或少有点,但360的优势方面小伙伴们又没360那么强,所以这口水仗打起来,难谈赢。

不太关注所谓移动互联网的第一次世界大战,对于此轮大战不做太多评价,但可以基本判断,这轮大战无论出于什么目的,都是“不高级”的;能想象苹果封杀google、google封杀facebook,facebook封杀亚马逊的局面出现吗?可以不支持,但不应该封杀,是这个道理吧。

最后后国庆将至,代表广大科技互联网口记者编辑和自媒体衷心祝愿各路厂商和大佬们长假幸福,生意美满,融资顺利,绝不打架,喜欢假期前搞事件的先忍一忍,想要互相封杀的的再坚持坚持,360被群殴也别着急用户们可以等到十一后在想是不要要把联想手机扔了还是扔小米手机~~还媒体人一个清静的国庆节,幸福千万家。

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「围观侃科技」(微信号:kankeji):侃科技是由营销人赵勇创立。围观科技圈、互联网圈的大情小事,没事儿侃侃营销圈和公关广告圈的八卦,和朋友们交流下行业的黑幕白幕和灰幕。就是这样,支持原创。

文/赵勇

“数字营销的时代已经结束了”,宝洁全球市场营销和品牌建设执行官表示,“不要看根据所使用的工具形成数字营销的概念,比如各种平台、二维码或者其他技术,数字营销的时代已经结束了,所谓的数字化工工具,不过是和消费者沟通的一种手段”。

看,全球最主要的广告主之一已经开始从最初面对数字时代的慌乱中走出来了,技术和消费者的变迁使得他们一度慌张失措,但现在,他们能够说出类似数字营销已死的言论说明在“道与术”的营销之路上,能够更清晰的认识渠道和策略的重点。

于是翻开写开篇那段话的财经杂志的内页,有一篇《宝洁的大数据探索:如何读懂消费者》的软文,讲述的是宝洁和百度开展的搜索营销合作。

在七月初的时候,有个汽车营销人朋友写了篇文章叫《汽车高富帅应该向IT屌丝学什么?》,在汽车圈和IT圈都挺流行。

在这篇文章中,主要是说汽车圈搞发布会都太考究了,而IT圈往往很屌丝,文中是这样描述的,“和汽车的线下发布相比,眼下IT互联网的发布会,可以说特别屌丝,有时候一个老板,找一群相熟的记者,找个咖啡馆就把新品上市活动给办了。也不是没有花钱的时候,伹相比汽车行业的新品发布,IT互联网行业无论从排场、硬件、资源利用等都没法和汽车行业比。”

嗯,当时觉得还是蛮认可这个观察的,但到了这个9月末的时候,这个观点需要修正了。

IT互联网的发布会已经正在告别“屌丝”阶段,过去这段时间里,且不说一直高富帅的苹果、google和微软仍然保持了每年数次高规格的发布会或者新品上市会,诸如小米、魅族、爱奇艺、苏宁云商… 等等和网络有关的发布会们纷纷抢占了原本属于汽车厂商们举办活动的场地,水立方、国家会议中心、798的大罐子等等。

看,就是这么的有趣,当汽车圈的朋友们在反思“形式”上的奢华,IT互联网企业们反而在学着如何在“形式”上做到高富帅。

因为对这两个行业存在着巨大的差异,所以类似的对比仅仅是相互借鉴,抛开对“内容”和“传播”的差距,对于“形式”的追逐是所有试图做大做强的企业和产品共同在做的事儿。

有一篇流传很广的“做活动”的公关人写的文章,一个算是知名的媒体人对于这篇文章的评论是:“现在越来越觉得内容远比形式重要,最好的活动可以在一个特别简单的舞台上呈现。真诚比任何大场面都穿透人心”。

这条评论被转发了200多次,相比是很多人可能都会对这个说法表示认同吧。

但,这个就好像很多知道分子们经常提到的各类话题一样,是很难“行得通”的;这和营销圈流行的“内容营销”理论还是蛮类似的。

形式不重要,这个说法很容易提出来,但提这个说法的人自己能接受形式不重要的事物吗?

比如智能手机,为什么要苹果这么受欢迎,其他的品牌的功能也不错啊;比如衣服,遮体都一样,但为啥要注重设计感和品牌啊?还有比如生活中遇到的所有物件,其实都可以找到内涵一样的丑陋没有设计感的替代物,但为什么我们要付出更多的价格选择外表更酷的?这就是“形式”的重要性。

前文提到的IT互联网的发布会和汽车的发布会,都越来越重视“形式”。

先说汽车,为什么大家都这么推崇宝马的营销,这和宝马一贯的在发布会形式和新品上市的形式上的创意、创新有很大的关系,一场绚烂的发布会和出场秀,会使得媒体们念念不忘,也会在消费者心目加强品牌印象。

再说it互联网圈,国内都在学乔布斯和苹果,大大的会场,大大的屏幕,多多的粉丝,经过精心雕琢的每一个环节,嗯,小米和锤子都是很好的学徒,华为们还在处于摸索学习阶段,更不要提阿里和腾讯们,更是是不是需要在体育馆举行各类大型的活动。

当然,和IT互联网的开放不同,汽车行业相对还比较保守,更重视可控性,而IT互联网更重视速度和活跃。

形式和内容,最不错的观点,自然是认为内容是最重要的,形式是不重要的。

但“形式”对于品牌而言有着不可替代的作用,在《品牌洗脑》一书中提到强大的品牌都需要建立类似于品牌信仰的… 而“形式”对于这种信仰的建立是很重要的,全世界的消费者对于“形式”有着某种盲目的信仰。

所以,我们看到的那些大品牌们,从宝马汽车到可口可乐,从宝洁到耐克,都是很强大的“形式”主义者。

当然,关于“形式”和“内容”在营销传播中孰轻孰重的辩论,肯定是没有定论的;每个时代都有每个时代的特点的,一个时代的风气会决定营销传播的风气;在这样一个消费的时代,“形式”的重要性是毫无疑问的,但内容也绝非可有可有,“内容”是决定“形式”的基础。

所以,没有“本与末”,只有“道和术”。

就是这样,“做活动”的公关人确实不容易,致敬。

转载请注明出处,感谢。

「围观侃科技」(微信号:kankeji)

2013-08-13

文/赵勇

最近不少人在聊“打飞机”,看得多了吧,觉得有点太扯了。比如最新看到一个从打飞机“没推广”就火了推出几个结论的营销精英的观点,渠道为王、简单很重要、攀比更重要、推荐很重要以及好产品不需要推广…

看到这段话,有股“起床气”在酝酿,谁说“打飞机”没推广了?微信给的资源谁能买下来?以及后续的几个观点不说是毫无新意,且前后矛盾——要感谢这段对打飞机的总结文字,使得俺也有兴趣码下这篇千字文。

最近侃科技(kankeji)更新不多的原因是最近没啥好写的,反复咀嚼过往的调调有点烦;还有就是帝都天气炎热,侃科技(kankeji)也有点儿晒蔫了;更重要的还是因为在思考“时评”的意义…思考意义这事儿很容易把写稿子的时间消磨点,所以破关而出的时候,还是首先复议下营销圈的大师们。

微信5.0更新之后,很多说法和段子都在流传,转一个和今儿要探讨的话题相关的:“微信5.0第一个会催生的极大繁荣的行业是培训业,该业不再提微信营销(或者对微信营销培训表示鄙视称之为忽悠业),而改称:微信商业。副标题: 玩转微信,让你的生意更简单(文艺范),如何利用微信提高商业效率(商学院范),ERP、CRM与O2O(大师高深范),不微信无生意(咄咄逼人范)”—魏武挥。

微信5.0之后,在很多场合,尤其是打着“移动营销”的会议和沙龙,很多主题都是“玩转微信”;在这场营销界的“全民微信热”,以及之前的自媒体热潮中,营销是个大生意。

一场培训门票上万很快销售一空,一场会务&沙龙门票成百上千随随便便也卖掉…还有推出各种会员制和学员制的营销培训机构都大赚了一笔…那些说经济下行的经济学家们可以瞅瞅这块市场,充满了混沌和无序的生命力。

一方面要感谢这个行业里的掘金者,在他们的努力下,微博、微信、自媒体等等概念才能够深入人心;但另一方面,这个行业的掘金者来源混乱,所以多数都是所谓的“半桶水”理论,他们既讲营销,又讲媒体、广告和公关以及神马CRM.

多数都是全才型的专业人才,但这个“全”其实还是蛮有点“半桶水”状态的,这几年看了太多的类似的“专业人士”的资料,多数也都是有料的,但这个料还是有点偏了…

结果就是:这个行业做培训的越来越多,有能力执行的团队越发稀缺,抬高了企业的念想,又满足不了企业的需求..

“畸形”繁荣,或许可以用来形容这个行业的现状吧。

十多年前的营销圈也是蛮混乱的。但那个时代走到“明星们”多数走的并不是培训的路子。以电子产品和保健品为例,那个时代的“营销大师”们也会包装自己,然后拿下产品的销售权,通过卖货实现利润的最大化。那个年代我们熟悉的保健品多数都是由此被卖掉的,嗯,也忽悠,现在国产营销圈知名度最高的史玉柱就是通过保健品翻身的。

很难说那个时代和这个时代营销行业的好坏,但“务虚”确实当下多一些吧?也难过有圈外朋友会说所有营销大拿们最后其实都是干“公关”的,养成大号才是王道。

有消息说逻辑思维一天赚了120万,这是他的胜利,和自媒体关系大吗?快乐家族们的微博转发价格随随便便一年也好几百万也不费劲,究竟哪个是好生意?

跑题太多,回到“打飞机”的话题,对于微信打飞机的火爆,这既值得谈又不值得谈。

不值得谈的理由很简单,这个默认的模式腾讯是不可能卖的,而且大家伙们很少这么干?比如苹果手机会在开机的时候默认进入水果忍者吗?比如Facebook打开时会蹦出来农庄吗?所以这个没太多可说的,没这个平台干不了这事儿。

值得谈的理由也挺多,打飞机的数据好牛逼啊..以及微信游戏会不会成为页游和手游后下一个热点?

会不会成为下一个热点不好说,但从游戏的角度来说,最近被骂惨的《植物大战僵尸2》更值得关注些..虽然被吐槽敛财,虽然被吐槽中国版和国际版太不一样,但客观来说,2比1进步很多,游戏的可玩性和趣味性都提升很大,虽然因为没有存够星星很难进入下一个大关,但僵尸2还是挺不错的。

营销专家们要追新这点值得推崇,但过度“打飞机”确实容易“****亏”。所以大谈“打飞机”营销的专业们个人一律建议买点“****宝”,才能够在这场追逐新鲜玩意的大潮中做个赶潮儿。

转载请注明出处,感谢。

「围观侃科技」(微信号:kankeji):侃科技是由营销人赵勇创立。围观科技圈、互联网圈的大情小事,没事儿侃侃营销圈和公关广告圈的八卦,和朋友们交流下行业的黑幕白幕和灰幕。就是这样,支持原创。

2013-07-06

斯坦尼斯拉夫斯基告诉我们:一个人在舞台上,其实并不能够随心所欲地去流眼泪、去嫉妒、去喜悦、去恐惧,因为他不能够与之相应地平白无故地使自己的脸发红、发白、改变心跳速度,而这些情感及其背后的动作只是生活中人们根据天性在特殊场合下自然而然、条件反射式地、下意识地或者自动地发生的。

上面说的是《演员的自我修养》中的内容,虽然周星驰总是说他其实只是翻了翻这本书,但毫无疑问,作为一个这么成功的喜剧大师,周星驰对表演和演员的理解要比多数人都要来的真实和深刻。

这也可以拿过来套用到来说公关行业和公关人。在之前的数篇公关相关的文章后,有很多朋友和我沟通他们在做这一行或者刚进入这一行中面对的困惑和迷茫….恩,每个人在职场中,都应该是个演员….不能随心所欲额的表达情绪职场虽然不是战场,但职场确实多数人必然要经历的人生“战场”。

也有很多人写过公关入门什么的教材或者文章,但都有点不够直白和接底气,今天,就实实在在的聊聊公关新人如何度过断奶期,以及如何才能够在这个行当里踏踏实实的做下去。

首先,要尽早树立一个职业目标。是想大干一场,还是混口饭吃,这会决定你要做什么。

可以把工作分解为三个层面:工作、职业和事业。

事业:柳传志说的挺有道理,只有少数人才能够把工作干成事业,哪一行都一样,所以也只有少数公关新人能够真正的把公关干成事业;

职业:应该有相当数量的公关新人把目标定位在“职业”,做一个职业的公关人,应该是很多能够在行业中活的比较滋润的状态;

工作:也有不少职场人,无论哪一行,其实都是要个“工作”,这是更多的状态,也是合理的,干活以及顺水推舟罢了。

理想状态,是一开始就有明确的职业目标,但很多人可能需要三两年才能够明确。

其次,要对自我有基本认知,这有可能成为你在行业中找到合适的位置。

作为一个新人,对行业的陌生和对公关职业的不了解是正常的,但对于自己应该有比较清晰的认知,来看看你属于哪个类别。

一般来说,我觉得可以分为四类:

1 外向且聪明,这应该是被认为最适合做PR的,应该适合客户和媒介工作吧;

2 外向不太聪明,不太聪明可能会更踏实,客户和媒介工作也问题不大;

3 内向且聪明,内秀的孩子也很容易被喜欢,可以通过专业来征服客户和同事;

4 内向且不聪明,内向又不太聪明,那么应该发扬勤能补拙的劲头。

如果有职业目标,有比较清晰的自我定位,还是能够很快的在这一行中找到自己的位置的。

对于一个很多新人来说,进入任何一个行业都有相当强的随机性,但如何让新人留下来和愿意在这一行坚守下来,不仅仅是新人自己的事儿。

新人进入这一行,无论是校招还是社会招聘又或者网上投的简历朋友介绍神马的,有可能进入大公司也有可能进入小公司——无论是进入何种规模的公关公司,公司都要给新人提供一个愿意付出努力留下来的“成长空间”,而不仅仅是一个可以描述的薪酬空间-当然,钱如果足够多也是ok的。

“成长空间”,是做项目的机会,是和客户基础的机会,是和行业交流的可能,以及能够在这中间感受到“公关”带来的成就和快乐;以及,学习的机会和成长的可能性。

尤其是在当下,互联网风起云涌,移动互联网方兴未艾,“学习”会使得新人的热情保持下去,而团队的氛围和向上的趣味,会使得新人能够克服活多钱少的压力留下来。

其次,新人们要在工作之外找点儿爱好。

随着微博、微信等新兴平台成为公关作业中的标配,对于公关人来说,除了日常作业外,应该要有点个人爱好,这样会使得你在未来的工作中游刃有余。

一方面,爱好可以使你快乐,以及多很多和人沟通的料,不怕爱好偏门,就怕没有爱好;另一方面,在互联网时代,爱好往往可以转化为传播的点,恩,功利了点。

又以及,爱好是排解压力的重要途径,对吧。

再次,其实每个人都要学着在这个社会独自面对压力无论哪一行又或者哪个职业,都会有不如意和不痛快,如何面对,如何排解,这不是一个方法或者窍门能够实现的;所以要有爱好,要有生活,要有点儿理想,才能够真的把这个职业做好。

最后,在这个充满“负能量”的时代,呼吸、视觉、触觉以及内心感受的,几乎没有太多的正面的时候,一定要有个“坚强”的大心脏在北上广站住了脚跟,这才是一个公关新人真正要具备的自我修养。

本文仅仅是抛出一个话题,期待新人能够在这个行业里找到自我,更多的关于公关这个行当的技能和专业,还是需要在这一行慢慢的摸索和磨练。

年轻人,这世界没有拯救世界的秘籍,所以拿着这本《降龙十八掌》,去梦里行侠仗义去吧。

在这个暑假季,祝所有新人们好运。早点把我们这些前浪拍在沙滩上。

之前写公关人的系列文章引起很多朋友的反馈,也有很多公关人提出很多疑问和见解,近期将会推出针对公关行业和公关人的的系列文章,敬请关注围观侃科技(kankeji)。


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侃科技(kankeji)也有计划推出公关新人培训和交流沙龙活动,试图给这个行业的新人提供一个学习和分享以及沟通的平台嗯,这个计划咋样?欢迎给侃科技(kankeji)留言。

2013-07-03

一转眼,百度贴吧也有十年了,简单聊聊贴吧和它的商业化。

前几天和百度的一个技术宅聊到最近常常去贴吧消磨时间….额,有点不务正业,正在追的几本网文接近收尾,《仙魔变》和《将夜》,这两个小说的收尾实在是有点“烂”,所以注册了一堆马甲儿轮流上阵吐槽….

(截止72日,《仙魔变》贴吧会员数58 292,主题数69 940个,贴子数1 545 691篇;《将夜》贴吧会员数474 300,帖子数10 500 945

接着又是梦入神机开新书《星河大帝》,第一时间又冲到星河大帝吧签到,然后又注册了几个相关马甲准备吐槽….

(星河大帝贴吧开通半天内贴吧数据:主题数303个,贴子数2377篇, 会员数288;截止72日,贴吧会员数18151人)

百度的技术宅说,瞧,谁说你们百度木有社交的,贴吧一直都在而且人气旺了10年,以及天然构建的“兴趣图谱”在国内也是独一份….

对哦,贴吧人气这么旺,可是为什么在我们做PR的链条中仅仅占据了不太重要的一个部分?基本上是作为补充的环节。

于是拉着百度技术宅的哥们想要一些贴吧的数据,可能是因为不是一个部门没,没有找到贴吧近期的数据。

好吧,自己动手搜了搜,多数的数据都是一些娱乐节目在贴吧获得数据以及2010年之前的一些贴吧的整体数据。

恩,可以理解,在整个百度的产品系列中,贴吧不是最主要的,因为既不是流量入口又不能带来大的商业产出,又没有代表未来的移动化,尴尬在所难免。

2003年底贴吧诞生,最初目的是,做一个除了网页检索结果之外的讨论区,当用户输入检索词后,不但可以查到相关网页,还可以在与所搜索的词相同的讨论区发言。

当时的整个互联网生态,论坛(讨论区)已经从四大门户逐渐转移到天涯、西祠、猫扑等专业论坛,Blog的概念还处于初步酝酿状态,应该说贴吧推出的时间点还是挺合适的。

接下来是一段互联网史上的传奇之一吧,2004年,当时百度贴吧的负责人俞军遇到了还是大学生的李明远于是贴吧就开始逐渐变成现在的样子,目录和社区规则等等登台亮相。

就在李明远将贴吧产品和运营梳理清晰之际,超女在全国成为现象级事件,则使得贴吧的“粉丝文化”逐渐形成。

2005年湖南电视台发起的选秀节目《超级女声》,在该届《超级女声》中,大量粉丝聚集在贴吧,为选手拉票、组织线上线下活动。

百度贴吧为粉丝的聚集提供了一个快速、定向性强的渠道。粉丝很容易找到与他兴趣相同的粉丝,在贴吧,这些人互称为。这个词也形象地反映出粉丝间的亲密关系。

(同期虽然超女也带火了天涯社区的娱乐八卦,以及出现了粉丝网等,但都没有百度贴吧那么开放以及快速进入和推出的机制,所以贴吧一直到现在都仍然是粉丝的集散地。)

2005年之后,一直到SNS、微博和微信们相继走红,贴吧整体变化不大,一直到2012年才有了第一次大的改版,也就是i贴吧的推出,但终究对贴吧整体影响不大。

且先不谈产品的变迁,除了“粉丝文化”的标签,贴吧在这十年里对网络文化的参加和贡献都不容小觑:

2009年,网友在魔兽世界贴吧发贴《贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭》,仅6个小时获得39万的点击量,超过1.7万网友参与回贴,成为2010年网友最常用的网络用语。2012年,百度贴吧网络热点应接不暇,点亮不平凡的末日年元芳你怎么看网络流行语用语、屌丝(思)男女高富帅白富美给跪等网络热词等都酝酿自百度贴吧,引发全网热门话题风潮。百度贴吧官方在20121114日举办屌丝节,引发全网网友及媒体关注。屌丝节应网络文化而生,将屌丝文化发扬光大,呼吁大家感召正能量,掀起全网逆袭风潮。”。

除了明星们的主题贴吧外,文化吧、美剧吧以及老牌神吧魔兽吧,还有那个玩配音的胥渡吧等等都相当有特色。

SNS热、微博热和微信热等社交和移动产品的大潮中,百度贴吧并没有表现出足够的竞争力——有朋友把原因归结为百度缺乏社交基因,可是贴吧曾经火热现在也人气很高;有朋友说贴吧产品跟不上形势,这个倒可以理解,毕竟和诞生与移动的微博和微信比起来,贴吧是上一代的产品,而且近十年来变化不大。

百度贴吧的过往成功的重要一点是“主题性”和“草根性”虽然有无数个明星说自己没事儿在贴吧潜水,但“实名”的活跃度实在是不高;其实可以拿天涯和百度贴吧对比,虽略有不同,但命运类似。

粉丝文化既是百度贴吧的成名之处,又对百度贴吧的转型带来直接的桎梏。

微博和微信激活了一大波之前对互联网有陌生感的 中老年用户 名人 用户,而传统的社区更多的还是草根们的自娱自乐的平台,这是一个大鸿沟。

现在说这个意义不大,因为惯性因为产品因为已经是这样子的了,所以百度贴吧的“贱”气已成,屌丝节都过了这么多次还有神马好埋怨的~

但,百度贴吧可以在商业化上做更多的尝试,这或许可以给贴吧更多自主的权利,以防在移动大潮中近一步的掉队。

赚钱,商业化,然后追求自主权,才有可能摆脱强大的百度搜索文化,这应该是百度贴吧下一个十年,如果有的话,的自我救赎。

大数据可以拯救贴吧的商业化吗?

比如像我这种在小说吧、美剧吧常年混迹的网友,其实是不介意偶尔点几下广告的,毕竟这和贴吧带来的好处想必是微不足道的;但,百度首先要对贴吧的用户们来一个大数据的梳理,分布、年龄、层次等等——然后才有可能推出相应的广告产品。

在可以看到的诸多娱乐营销的方案中,百度贴吧都是很重要的一环,尤其是有明星参与的;但如何在粉丝文化中掘金,以及在粉丝文化之外掘金,都需要百度的商业团队好好的探索。

百度贴吧,十年磨成“贱”;“贱气”四溢的草根文化应该可以创造足够大的商业价值的,而不应该躺在用户和流量的数字上四十五度仰望星空….

Ps:关于百度贴吧的数字,可以查看的——截止目前,百度贴吧已拥有6亿注册用户,800多万个贴吧,月活跃用户数2亿,占中国网民总数的39%

ps 之前写公关人的系列文章引起很多朋友的反馈,也有很多公关人提出很多疑问和见解,近期将会推出针对公关行业和公关人的的系列文章,敬请关注围观侃科技(kankeji)。

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2013-07-02

文/赵勇

时间如果倒流回到2009年底或2010年初,为了给领导和客户介绍微博是什么,以及微博应该怎么玩儿又或者企业微博是不是应该设立等等,都要花很多心思;时间仅仅过去三年多,曾经认为是新鲜的、新奇的、难以捉摸的微博已经失去了被猎奇的心态;而当初那些不知道微博怎么玩儿的客户和领导们,也早早的熟练的掌握了微信这样一门聊天工具。

虽然仅仅是三年时间,但互联网和智能手机的协同效应,正在改变我们和我们所处的营销行业。总结一句话就是:所有的问题最终都是体制问题,所有的微博账号最后都是营销账号。

在前一篇《从口水仗说起》中简单聊到了营销人的江湖,有朋友说太八卦了,恩,有点吧。但江湖这个东西,不仅仅是传说或者想象,从4A公司,到本土大公关,以及中小公司,还有各类依附于微博营生的各色人等,用“行业”来形容这个生态圈有点太正规了,还是江湖来的形象些。

关于微博营销的江湖,大家可以看看阑夕的《微博营销已经拐入死胡》,该文对于微博营销的草根江湖有比较多描述:水军、草根大号和段子手们,虽然可以创造相当的商业价值,但无论如何包装,终归是草莽路线,这就是江湖….

如果把正规的营销、广告和公关的微博行为当做“行业”行为,那么行业现在对于微博还算是深的。

这要感谢微博营销界的培训派,在之前两年多的时间里,为微博营销和社会化媒体营销做了相当多的普及型的工作;同时也因为这些年互联网的发展,也诞生了相当多的中小型的营销公司,以新媒体为切入点试图打入之前被大公司掌控的品牌企业的相关业务。

回顾“微博营销”这几年,从最初的新鲜感很强的“猎奇”心里作祟,企业们带着尝试性的心态在微博上有所投放(这时候4A们可能还处于观望状态),这个时候更多的是追求数据以及案例,所以粉丝数成了衡量的最重要的考核标准。

而随着对微博认知的加强,从尝试猎奇到追求效果,多数企业都经历了不短的迷茫期;微博似乎无所不能,但微博又似乎啥也不能,究竟如何才能够做好企业微博?这个时候逐渐开始分化,有以品宣为主的企业微博,也有企业微博成了活动型微博,也有不少实干派将微博干成了客服型和售后服务型——

最后,微博在整个营销链接中,逐渐成为标配,或者是发源地,或者是集散地,又或者是营销的主要平台,就是这样。

而在这新浪从微博的收益中也可以看出类似的趋势,最初将品牌广告迁移至微博,随后是想通过电商和游戏获取受益,接着是推出大号的中介——广告产品和公关产品的结合,是新浪微博商业化的举措,结缘阿里巴巴更为这种商业化带来了直接的效益。

在基于微博的大生意中,作为平台的新浪微博一直都没有找到最合理和最划算的商业模式,这点对于新浪微博而言是痛苦的;但江湖要感谢新浪微博,因为有太多人可以通过微博获取商业利益。

对于多数品牌客户而言,微博是营销链条中的标配;但对于电商、快消、文化(影视娱乐等)等行业,微博是“公关”的最重要环节…口水仗很重要,不是吗?

但对于更广阔的品牌企业而言,无论是杜蕾斯还是招商银行,东航或者宝马汽车,微博很重要,但不是最重要,从费用而言也仅仅是相当少的市场费用,这就是微博三周年后的状况。

但,中国市场太大了,企业也太多了(中小企业更是数以千万家计),大家对于微博的认知仍然是参差不齐的,所以还是能够有很强烈的猎奇需求(就好像当下的微信营销一样)——但这一锤子的买卖对于平台和服务商而言,都不是好现象。作为服务商,希望新浪微博能够提供更多的开放,尤其是基于数据的;事实上,我们在数据方面是苍白的,所以在投放也是随机的——是时候让广告主们知道微博用户的情况了,分布、性别、收入都应该是有个模型的,而不是当前那些第三方机构不太靠谱的数据…

回到主题,对于《微博营销拐入死胡同》的说法是不认可的,虽然该文更多的是说“江湖”中的水军党和大号党以及段子手;但对于真正的企业营销而言,微博正在从“尝试”到标配的转型期——当然,这个转型期存在的前提是微博仍然保持目前的影响力。

虽然媒体属性太过强烈,但微博绝不仅仅是企宣的利器,在诸多行业中,微博已经逐渐成为用户和企业沟通的最主要的渠道,企业微博承担了相当的客服和售后的功能,传说中的CRM已经在诸多企业微博初具雏形——但这也意味着靠微博赚企业的快钱有可能成为历史,因为无论客服和售后以及CRM的打造,都是体系化和琐碎的,对企业微博的运营人员都有着更高的要求。

在社交化和移动化冲击整个社会的时候,很难说有任何一个媒介平台能够承担整个营销链条的,所以每一个这个营销链条中,每个平台的渠道都承担了相当的功能性任务。

以近期比较受关注的可口可乐个性瓶子的营销事件为例,微博就起到了相当重要的功能,展示和汇总,以及吸引更多的人群;而对于风口浪尖的电商和快消而言,仅媒体属性就足以让他们在微博上一掷千金。

而成为标配的另外一个指标,微博广告产品的打造则仍然没有相应的跟上,这点“阿里浪”之后各种推荐的不靠谱是和阿里浪的数据挖掘、分析和推荐的缺陷有着直接的关系的——微博的广告价值仍待挖掘。

对于传统广告公司和公关公司而言,微博的标配化是他们逐渐收复失地的绝佳机会;既然没那么神秘了,既然要体系化,自然是品牌广告、公关公司的优势,所以近年来能够看到一些基于数据和技术开发的好玩的企业行为,多数是来自于品牌牌广告、公关公司。

但这并不意味着中小微博服务商的竞争力降低,在经历这几年的发展之后,中小微博服务商也开始逐渐形成特色,有以内容营销为特色,有以资源整合为特色,有以数据挖掘和分析为特色…和大公司们形成了良好的互补,共同构建起相对之前健康许多的微博营销的生态圈。

对于微博里活跃的营销人而言,在微博逐渐失去神秘色彩,以及微信更当红的背景下,如何适应和继续维持其专业地位?

1、开拓更广阔的市场,华南、中南、西南以及西部地区整体水准仍然落后北上广;2、继续打造其专业形象,从体系培训到案例培训的转型似乎是一条不错的道理;3、从微博跃迁至微信…

还有一个可怕的信号是,媒体、自媒人开始大谈特谈“营销”,比如罗振宇老师等,这个信号的危险性来自于对媒体属性的盲目自信和口水仗的旺盛需求。

不是说没有实践就不能聊营销谈公关,但既然化身“营销账号”,没有真正的实践总是谈趋势,是会给企业和从业者造成一定的误解的——最极端的案例是,如果有企业包养罗老师、程老师和留几手们,该企业的营销和公关在微博上能做好吗?答案是肯定还是否定意义不大,毕竟是想象。

但理论和实践之间差着一条沟堑是,花自己的钱和花别人的钱,从感觉到责任都不一样。

就是这样,下回继续看微博营销的人和事儿。

之前写的《中国公关人升职进阶指南2013版》引起很多争论,也有很多公关新人提出很多疑问和见解,近期将会推出针对公关新人的系列文章,敬请关注围观侃科技(kankeji)。

侃科技(kankeji)也有计划推出公关新人培训和交流沙龙活动,试图给这个行业的新人提供一个学习和分享以及沟通的平台…嗯,这个计划咋样?欢迎给侃科技(kankeji)留言。

2013-07-01

周末看了一本书和一部电影,书是伍迪艾伦的《乱象丛生》的中译本,电影是近年限制级喜剧系列《宿醉》的终极版《宿醉3》;看完这本和这电影后,还是有话要说。

1、先来说说伍迪艾伦的《乱象丛生》。

这书是文集,小说或者随笔吧,感谢翻译的不专业,所以看的有点晕,也没什么说的;只是表达下对这位全世界文艺青年的挚爱表达下致敬。

安在伍迪艾伦身上的头衔很多:导演、编剧、演员、喜剧演员、作家、音乐家与剧作家很多人都应该和我一样,对于他的作家和音乐家身份比较陌生,相对熟悉他的电影作品和表演吧。

伍迪艾伦是相当勤奋的大导演,从上个世纪七八十年代可是,几乎每年都有作品问世,风雨无阻;而全世界的影迷也习惯了每年都要看到伍迪艾伦的作品或者身影

数年前曾看到一个影评说,全世界伍迪艾伦的影迷都有点哄孩子开心的心态对待老爷子的作品,只要老爷子有作品出来,不管好坏一律捧场….这不知道是黑还是红。

但从老爷子近年来的城市系列来看,老爷子的导演功底和表演,可以用举重若轻来形容——恩,将每个城市都拍的那么美好,以及故事讲的也非常有趣——这难道不是我们对很多影片不满的原因吗?

相当多的大导演和大演员的拍片都没这么频繁,所以伍迪艾伦的特殊之处,从我看来最深刻的是勤奋。

又据说伍迪艾伦仍然坚持在纽约的某个酒吧里表演,消费不低仍宾客满座,如果说近年来有什么愿望想要实现的话,那么其中一条就是去纽约看看伍迪艾伦的现场不太专业的演奏以及期待他的城市系列电影能够有更多的系列问世。

2、和伍迪艾伦这个文艺老头不同,《宿醉》系列是美帝三俗电影的代表作,喜剧、限制级、中小成本等等都是宿醉系列电影的关键词。

在诸多影评中,会拿《宿醉》来解读中国电影市场中如《泰囧》等电影的受欢迎,恩,比是可以比,但论低俗程度,我国之电影还是相当高雅的。

《宿醉》系列是我近年来最爱的电影系列之一。《宿醉12》算是集低俗和恶俗以及庸俗之大成的中小成本电影,美国年轻人的“兄弟会”经历和情感是咱们不太能理解的,只能从类似《美国派》等美国青春电影中的窥一斑;但《宿醉》在“性”上不逊于类似美国派电影上,在“折腾上”却绝对超越同类的电影的。

对于沉浸于互联网的全世界年轻人,以及不愿意长大的年轻人们而言,胡闹,又不承担特别大的后果,在《宿醉12》中有太多的体现,从拉斯维加斯偷泰森的老虎,到泰国让将修闭口禅的高僧带出来花天酒地,《宿醉》之低俗和闹腾欢乐到了极致。

尤其值得一说的是《宿醉》系列的正片还算节奏正常,宿醉后有兄弟失踪然后寻找的故事——所有的高潮均集中影片结束后的片花,是的,就是最后那三两分钟的片尾,才能够明白为什么这个片子是限制级的恶搞的低俗的——

即使是强弩之末的《宿醉3》的片尾,据说也是高潮迭起,可惜国内流传的盗版木有该部分,真个影片失色太多。

对《宿醉3》是略失望的,主题要深刻了很多,过了40的青年人还有资格胡闹吗?还能闹的起来吗?导演给出的答案是胡闹可以,但力度要差太多。

韩国籍演员扮演的老周在第三部中仍然有神奇的表现,一开场的《肖申克的救赎》和结尾的《虎胆雄威》式情节为宿醉系列划上了句号。

告别宿醉,蛮感伤,成长的代价。

2013-06-30

如果有在关注微博里活跃的那些营销精英们,应该会发现在上个周末营销人们在微博里吵成了乱麻——乱麻指的不是激烈程度,而是不同领域的营销人之间的相互攻守?他们在争什么?他们在想什么?才使得“微博营销人”这么想要言语犀利做投枪?是因为上周全国性的高温吗?又或者是所有领域争执的来由:理念和利益。

来回顾下观察到的发生在前段时间的微博上活跃的营销人们之间的争执:

鲁振旺PK杜子建,微博和微信营销是竞争还是合作?

有电商营销专家之称的鲁振旺攻微博营销屌师杜子建,鲁说老杜给他说微信不行,随后老杜否认,相关微博如下—

——“@电商观察鲁振旺 :中午见到了杜子建,他说从营销价值上,微信连跟微博提鞋都跟不上,微博的价值在于分享,可以快速扩散,微信在于互动,相对封闭“

—“@杜子建:鲁振旺你有些不靠谱。1,我很少谈微信营销;2,谈微信微信我只比较它们的关系结构和消息结构;3,“提鞋”这个词不是我的语言风格,不在我的个人语系里;4,我跟哪些人在什么地方聊“提鞋”这个话提的?还有谁在场?5,以后,没必要借我之口说你的谬论。做人,要靠谱。不能低级。“

网友点评:“@潘欣:微博重在新客传播、微信重在老客维系。两者都是营销的重要环节。连营销是什么都搞不懂,也能靠忽悠营销赚钱,真牛逼。”

万能的大熊PK管鹏,培训是实用、启迪还是有效性?

正在推微信朋友圈营销培训的万能的大熊将枪口对准了微博营销培训的管鹏,指其培训不靠谱,选两个微博来瞅瞅:

@万能的大熊:“宗宁:圈子?混子?:长期以来,都看到一个神人天天在喊什么圈子文化,跨界文化,众筹模式,又是聚餐又是开会的,实在有些受不了,就来说说这个问题。喊圈子的,一般自己没什么资源和能力。喊..

@管鹏:黑人要有品,居然发个ps截图说我在无锡讲课忽悠,骗人。事实是我从来就没在无锡搞过培训,你要有证据我给你一百万,ps前先查下吧?你搞了qq群,一个人收800,靠忽悠案例骗钱,微信朋友圈的价值有微信公众号高?V5做了二十多期公益培训,5个上千人QQ群,也没聊qq收费!

龚文祥攻守“成功学“派,价值和商业的冲突?

@龚文祥:“刚才业界朋友爆料,深圳有个叫徐安达的原成功学培训师(陈安之弟子),刚进入微信培训,每月赚700万,业界传他微博微信都没有用过。他赚钱经验:1、以前成功学客户积累及销售网络;2、针对中小工厂老板,内容为你化2万元培训一天,反复只告诉你2句话,21世纪是微信世纪,用微信可成为亿万富翁”。

……

在聊这些营销人们的微博江湖之前,可以先来回顾下一些基本名词的定义:

营销:根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销;

公关:根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能:制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。

广告:广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段…..

为什么要回顾这些简单的名词?虽然市面上最流行的名词是“营销”,各式各样的讲座和培训以及其他东东,但除了少数是以“销售”为直接目的,多数情况下的所谓“营销”其实不外乎是“广告”和“广告”的范畴罢了。

上述有争议的营销专家们,多数都是走传播路线层面的,无论是否有深入企业内部和整体流程的内容,但实质上仍然还是在“公关”的领域拓展各自的声誉——甚至于在广告领域也很难被影响。

所以当有网友私信问怎么看这些争吵,在微博上做了如下的回应:

—“@赵勇922培训和实战之间的差异是巨大的,感谢培训派的市场培育,实战派需要快速跟进。但试图通吃实战和培训……有成功的吗?关注的点和专业度以及思维都不一样。至于微信和微博成功学,就好像机场成功学一样,是另外一件事。”

在微博之前,无论是“广告、公关还是营销在外界看来都有些神秘,尤其是受到影视剧的影响多数人对于广告都是很向往、对于公关有误解以及对于营销的摸不着头脑——当然,这儿也不是真的把“营销”这个词儿说清楚,每个从业者的理解都是不一样的。

“营销”的江湖比想象中的要大。微博上这些争议中的营销人们当然都是业内精英,但局限性也很明显——鲁、龚、万、管们都是以“新平台”(微博或微信)为切入点。以“培训”和“讲座”为主要商业模式,从而推动各自的事业发展。

营销培训,这是一个生意:

1、  有消息说,龚文祥 和鲁振旺通过微博年赚数百万;

2、  管鹏的培训比较多,有看过一场每人报价数千..

3、  万能的大熊推出的在线微信培训课程,每位收费800..

4、  老杜常年开课,针对不同人群推出的不同的课程,收费数千数万不等..

感谢微博和微信,在成为时髦的网络平台的同时,也改变了很多人的命运和很多行业的样子。

可以有一个相对简洁的结论:以上的培训或者讲座,多数还是属于“传播层面”,这话应该不会得罪人吧。

而传播层面的事儿,营销可以做噱头,广告和公关才是常态——传统或者数字。

通过微博(微信)平台为企业提供传播服务的很多,赚最多钱的也肯定不是前文提到的老师们,但老师们拥有“话语权”,这也是罗振宇们推崇自媒体的重要来源,影响力可以转为为钱,但商业价值是有“限度”的;实战派们,为各色企业提供微博(微信)服务,可以赚相对多的钱,但低调是公关公司们的理念。

所以,来自于企业和大的第三方的声音的缺失,是整个微博和微信营销“知识体系”中不太正常的地方。

营销是个大舞台,微博里的营销人们也是个大江湖,江湖里的一般规律是:

实战派瞧不上培训(理论)派,说他们忽悠,不实际,理论不创新;

培训(理论)派瞧不上实战派,总以为实战派埋头干活找不着北,又特别的事儿傲娇;

然后,两者又一起炮轰成功学派转型的做微博或微信营销的那波人,说那波人是圈钱的,连微信公众账号都没用过..

著名相声演员郭德纲总是说只有同行是一辈子的冤家,营销圈总体还是和谐的积极向上的友好的,但打培训的营销精英们的偶尔争吵又会看到平时不太了解的那一面;理念或者方法论的不同自然是有争议的,但终究是利益之争来的更猛烈些。

略去成功学转型来的培训派不说,对于实战和培训派而言,对微博和微信做的事儿有很大的相同:

观察—汇总—梳理—形成观点或者方法;

之后,培训派是形成讲义四处讲课或者培训;

之后,实战派是将方法和经验用于实践,服务于企业;

考验培训派的是随着新技术和新产品的普及,越来越多的企业和个人对产品了解和熟悉的程度增加,必须找到更新或者更具有煽动性的东东才能够持续的把课程做下去——放大产品会使得培训派遇到尴尬的局面,因为互联网时代任何一个产品的活跃期可能也就是三五年。

考验实战派的是保持热情和好奇心的保持和敏感度,身处第一线的压力好琐碎的压力有可能会使得敏感度降低,以及出于客户的利益,有可能对于新趋势新产品保持一定的戒备心。

至于,脚踏实战和培训两派的大拿们,精神的分裂不重要,重要的是利益点的纠葛。是站在客户角度考虑问题,还是站在培训角度考虑问题,又或者是,白白帮产品布道?

实战派做培训,容易流于细节;培训派去实战,哼哼,心态那一关要从老师调到孙子那档。

是要多强大的内心才能够做到理论和实践全能?这,好难。


不过围观侃科技(kankeji)近期也将推出新媒体营销实战培训课程,试图给这个江湖中带来一点点不太一样的东东嗯,这个计划咋样?

好吧,其实就是个噱头,试图吸引大家关注,回头接着侃营销人的微博江湖。

2013-06-28

最近微博上关于公关人的话题蛮多,有一些我们尊敬的媒体老师去了大企业的公关部,也有一些媒体老师们说媒体太苦逼要去干公关,网上检索了一下,发现近期公关人的帖子和公关人的职位说明以及升职指南神马的还是不太多,所以准备写写公关人的职位说明以及每个职位对应的工作技能或者必备的能力。

哥的格局不大,描述的比较局限,但出自观察以及第一线,算是抛砖引玉,仅供参考。

作为一个半路出家的公关人,干过编辑卖过口罩,搞过电商画过图纸,对于一些纯新人的成长未有亲历,但对于培养新人还是有一些心得的,当然哥的大弟子现在去了互联网本土大公司:(带人也一样会充满了成就和挫败感的。

以下文字,仅仅是个人观点,不代表任何组织和机构,尤其是母星的意见,大家看着权当一乐。

当你成为一个公关新人,必须要从心眼里觉得直属经理能力太牛逼了,看到媒体老师起码要两眼冒光,总觉得各位大总监们神秘莫测;但随着经验的增加逐步能够掌控醒目局面,能完美搞定数百位媒体到场的活动,以及能给老板们有项目建言的空间,公关人们,你们不仅仅是要勤奋勤劳和聪明,更要有指南在手,来,瞅瞅最新的打怪升级指南2013年度简版。

一、公关新人进阶指南(从AAEAE):

1、抱着一颗不成功便成仁的决心,这话怎么理解?是这样子的,作为一个全新的公关人,在影视作品或者文学作品,以及在活动中看到的光鲜亮丽的公关妹子或者汉子的形象是全然不见的。

2、这个时候可能会让你每天都是听课听讲座填报销做ppt做表格走财务流程等等,这个时候的琐碎和枯燥,是每个公关人都必须面对的,这个时候要快速掌握各种技能,尤其是ppt和表格以及财务知识。

3、掌握这些技能后,就可以被作为一个合格的公关新人委派一些执行端的日常事务,嗯,跟着做项目吧,算是入行了。

一般来说,这个阶段大概有3~5年吧。

二、中级公关人进阶指南:(从AEAM

1、经过新人期后,如果追求上进,那么就需要掌握在leader安排下半独立的做项目的能力;

2、要学会合理的分配任务以及设定预期,这对于一个中级公关人而言是要逐渐掌握的技能;

3 记住细节。作为每个项目最前沿的跟进者,是保证每一个公关项目顺利进行的保障者,所以任何一个细节在你这儿都需要重视;

4、积极主动,上通下达,赢得信任;

5、这个时候,需要逐渐能够和客户、媒体沟通,这不仅需要有基本的职业技能,更要求你逐渐的增加知识面;

6、这个时候,不管是媒介还是客服又或者执行,都需要有全方位的知识体系;

一般来说,这个阶段也需要有3~5年吧。

三、资深公关人进阶指南:(从AMSAM

1、到了这个阶段,那么恭喜你,在任何一家公司都应该是顶梁柱了,无论是见到大腕媒体老师还是遇到客户的危机,都有良好的心理素质,嗯,“多大点事儿,在大的危机不也处理好了吗~”。

2、这个时候,应该起码也带三五个人甚至数十个人的团队,有可能同时进行三两个客户的五六个项目甚至更多,逐步需要掌握和诸多兄弟团队配合,以及和采购、财务以及老板博弈;也要开始面对团队里的新人培训、老人升职的诸多问题。

3、无论是面对新客户还是老客户,这个时候你已经可以给他们足够的信心,啥时候到你这儿都可以摆平,起码心态是这样子的。

4 这个时候可能你还要保持足够的学习能力和进取心,因为客户时不会提出一些很潮的问题,比如微博能不能做出新花样?微信应该怎么玩儿?这个时候虽然你不一定直接去摸索这一切,但知道找谁和知道用什么样的资源找到你需要的知识点。

5、如果这个时候你能有给公司找到新客户的能力,那么恭喜你,有可能是未来的总监坯子了。

这年头,有不少前辈在微博里说着各种鸡汤性质的段子,但记住,脸皮厚能说虽然可以快速进入某个场景,但实实在在的工作能力才是保障公关人在这一行可以长久生存的不二法门。

虽然现在是总监遍地跑,职位贬值的年代,也确实有一些捷径可以走;但对于公关人而言,专业能力和对专业领域的浸泡才是真正安身立命的所在;你可以不会写段子,可以不会做美好的PPT,但你一定要在工作中明白什么是公关,以及客户的需求,并且熟悉媒体环境以及新媒体的状况,是的,从资深到高阶乃至成为老板,都是有可能的。

公关新人们,不要着急不要急躁,做一行爱一行深入一行,不要怕更会写的媒体人过来抢生意抢饭碗,也不要怕媒体环境的转化;这世界,终究是没有谁能通吃的,尤其在这样一个分工明确的中介时代。

就是这样,拿着这份秘籍,去闯荡江湖,寻找属于自己的女神越级打怪去吧。

最后,本文纯属娱乐,大家看着一乐就成了。

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