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2011-07-31

数年前一部《士兵突击》让傻根王宝强终于大火了一把,在剧中王宝强有一句话儿曾成为当年的流行语:好好活就是有意义…有意义就是好好活…

其实这话也暗含另一层意思,那就是生命不息折腾不止——这不仅是值的人要不断的挑战自己,企业也一样。

这不,中文互联网世界的巨头们纷纷计划推出或将推出移动终端产品,也就是手机;瞧,很好的演绎了王宝强的那句名言。

 

来看看掀起自有品牌手机新浪潮的互联网巨头们

阿里巴巴集团:阿里巴巴集团旗下子公司阿里云正在研发名为天云的新移动操作系统。阿里巴巴将于今年第三季度推出采用天云系统的自主品牌手机,它已与国内大型手机生厂商天语公司建立合作关系。阿里巴巴自主研发的手机将会搭载阿里巴巴所有的移动操作系统(并非改自Android),并内置阿里浏览器、阿里输入法、搜索、翻译工具、支付宝等移动应用。阿里巴巴的云计算公司成立于20099月。在新的阿里云操作系统中,阿里巴巴将落实云应用商店的理念,该商店基于HTML5应用架构。所有的应用和数据均将存储于云端。

百度:据报道,百度将在今年年末推出自主移动操作系统Qiushi,该系统基于Android平台。在手机生产方面,百度可能会与联想进行合作。百度已推出了众多的移动互联网应用,如移动搜索、移动输入法、移动地图和移动浏览器。与谷歌不同,百度两年前才开始投资移动互联网市场。对该公司的长期成功而言,其即将推出的自主品牌手机至关重要。

腾讯Qservice是腾讯开发的手机中间件和服务。Qservice包括数量众多的腾讯移动应用以及Qservice应用商店。HiQQ是第一款内置Qservice的手机,它由华为和腾讯联手开发,已于201012月推出。腾讯也与Oppo合作推出面向女学生的音乐手机BBK i267。将有很多应用会通过Open平台在该款手机上推出。

新浪:HTC新浪共同推出了全球首款新浪微博智能手机——HTC微客。HTC微客设置了单独的新浪微博专属键,让用户能轻松开启新浪微博中常用的功能,在发送微博时更快速、便捷……..

 

就差搜狐、盛大、网易等公司,当然,盛大也有移动终端产品电子书

去年曾经写过一篇题为《腾讯和盛大们的“二流”终端冲动》的文章来说诸如腾讯和盛大等公司的移动终端产品很难取得他们描述中的成功….(该文主要从国内工业设计和工业制造水平来说互联网公司很难理解制造业的成功逻辑)

在那篇文章中有这样一段文字“在微博里看到创业家杂志总编牛文文的疾呼:为锦书欢呼,为小强欢呼,为盛大欢呼!谁说网络企业不需要/不能/不会做终端设备?终端时代,有内容能互动者为王。”

其实也是所有计划推出移动终端产品的互联网巨头们都会面对的问题,总会有一些人替他们鼓吹….

但是很少会有人真正的想过这些互联网巨头们杀入硬件制造领域会面对的巨大的困难——互联网巨头们用手里的红桃6怎么可能赢得终端厂商们的大小王?

 

当然,所有人都知道,这些互联网公司并不是真的想要去卖公司,而是想卖服务——从商业模式来看,所有的互联网公司都不打算通过手机销售获得大量的收入,而是希望通过应用商店和其它的增值服务获利。因此,互联网公司愿意以较低的价格出售高端手机。

而这,都是受苹果成功的影响,一窝蜂的想通过硬件换取软件的成功,无论是云还是植入操作系统都是类似的思路。

 

但是,说实话,很难;阿里和合作伙伴是天语,百度的合作伙伴有可能是联想;腾讯的合作伙伴第一个是华为….

有一个典故说的是一个狮子率领的羊群可以打败狼群;但是一头羊率领的狮子却被狼群消灭了这些中文互联网巨头们的美好愿景的合作伙伴多数是二三流的互联网公司

恩,好吧,google推出自主手机失败选择了开放模式,吸引全世界的手机制造厂商加入安卓阵营;微软的自主品牌一败涂地….中文互联网巨头们难道有比微软和google更好的运气吗?

 

其实,互联网巨头们的移动终端逻辑是有问题的;相对而言,新浪和HTC的合作虽然不是那么大手笔,但是却相当的明智。

这就是一个宣传噱头,而不是新浪真正的加入到移动终端的产业链竞争中去——而微博应用,当下对于普通用户的吸引力绝对要高于“云”服务什么的。

这也是国外媒体会看好腾讯的移动终端战略的原因所在,因为用户的需求更明确——

但是,所有的互联网巨头们必须明白的是,用户们不会别栓在某一个应用或者服务中去的;看看互联网行业的流行总是更新换代就明白,网民们是多少的喜新厌旧的

 

中文互联网巨头们的财大气粗保障了他们可以尝试的新鲜事物很多

但是多数情况下就是折腾,当然,不折腾怎么知道前面的路是对的;但是很遗憾,对于中文互联网巨头们移动终端冲动,一如既往的很是不看好

相对比互联网巨头们的移动冲动,HTC的发展路劲更值得关注;从微软起步,到安卓立身,国内拉新浪微博做宣传噱头….智能手机厂商的商业思维和互联网企业们截然不同,但是又能够相互促进发展。

 

还是去年的那句话:终端和互联网,两种不同的商业路径。在没有更多的细节显示互联网巨头们在研发以及制造方面的优秀表现,对于网络企业的终端冲动,不建议热捧,保持冷静和相对低调对于进军终端的网络企业来说可能是最好的舆论环境——

让国内互联网企业有宽松的舆论环境尝试乃至犯错,摸索出一条适合中国的网络业的终端之路。

 

 

相关文章:

《腾讯和盛大们的“二流”终端冲动》:http://blog.sina.com.cn/s/blog_497631d70100kz85.html

阿里巴巴集团、雅虎和软银7月29日晚宣布,就支付宝股权转让事件正式签署协议。

7月29日晚间消息,阿里巴巴集团、雅虎和软银宣布,就支付宝股权转让事件正式签署协议(协议全文),支付宝的控股公司承诺在上市时予以阿里巴巴集团一次性的现金回报。回报额为支付宝在上市时总市值的37.5%(以IPO价为准),回报额将不低于20亿美元且不超过60亿美元。

协议内容包括,支付宝将继续为阿里巴巴集团及其相关公司提供服务,同时,阿里巴巴集团也将获得支付宝的控股公司给予的合理经济回报;支付宝的控股公司承诺在上市时予以阿里巴巴集团一次性的现金回报。回报额为支付宝在上市时总市值的37.5%(以IPO价为准),回报额将不低于20亿美元且不超过60亿美元。

和外界对于马云和支付宝的批判相比,雅虎和软银的态度足够清晰和明确;那就是通过谈判解决分析,而且能够继续享受投资阿里巴巴集团带来的收益——果然,通过数月的谈判,三者关于支付宝的纠纷终于告一段落了。

没有鱼死网破,也没有你死我活,而是利益均沾——这就是商业。

这就是商业,所以三方把未来的麻烦依然保留,支付宝的问题谈判解决了但是还留下了未来的麻烦淘宝网。

但是和支付宝一样,未来无论淘宝能否引发如支付宝的争议,都依然还会通过商业谈判来解决这个问题。

肯定会有人说马云捅了大篓子,违反了契约精神等等,这当然也是看问题的一个重要方面——但是,如果不是雅虎衰退和马云牛逼的话,结局可能不是这个样子;那么我们是不是该声讨资本的无良和同情创业家了吗?

马云和阿里集团接手软银和雅虎的投资,结果无外乎三种:

1、 马云把阿里做的很好,就像现在一样;

2、 马云把阿里做的很一般,也就是二三流的互联网公司;

3、 马云和阿里做的很差,勉强维持甚至有倒闭的风险。

如果是2、3,相比软银和雅虎很有可能早早的就把马云踢下掌控企业的位置了….可以举无数个例子来验证资本的无情。

至于1,在2010,9月雅虎和阿里的纠纷初现的时候,就曾撰写《阿里控制权不可能旁落》一文中曾经写到——正是因为马云把阿里集团搞的很好,并且坐拥淘宝和支付宝两大金矿,所以雅虎和软银不可能夺去马云对企业的控制权。

因为雅虎和软银需要马云帮他们继续赚钱,获得更大的商业回报,必然要依赖马云继续掌控阿里集团——

其实,对于雅虎来说,这同样是一个商业抉择;如同马云和阿里的三个可能一样,雅虎也有三个可能性——

1, 雅虎继续保持其在全球互联网行业的领先地位;

2, 雅虎能够位置其世界门户的位置;

3, 如果现在一般,雅虎有很明显的衰退迹象…..

如果是1或者2,想必阿里不会给雅虎制造这么多的麻烦,因为阿里很有可能继续需要雅虎提供能够的帮助——

当然,雅虎现在已经是3了,对于阿里巴巴来说已然是个无用的投资者…所以马云必然会挑战雅虎可能对阿里集团带来的不良影响。

这就是商业,在尊重契约精神的前提下,更有强者通吃的潜规则。

而商业纠结中各种博弈的唯一结果就是妥协——无论是通过谈判还是通过诉讼,妥协是商业谈判最终的结果。

但是无论达成什么样的妥协,对于雅虎而言阿里都不应该是救世主;无论是分红还是一次性补偿,阿里巴巴都改变不了雅虎日薄西山的命运。

这也是商业。

阿里和雅虎软银的博弈仍将继续,但是妥协必然是唯一的谈判结果。

背景资料:

1,《阿里巴巴、雅虎、软银协议全文》http://www.techweb.com.cn/news/2011-07-29/1074211.shtml

2,《阿里的控制权不可能旁落》http://blog.sina.com.cn/s/blog_497631d70100llu7.html

2011-07-30

商业评论文章历来被分为两种:表扬和批评。表扬的商业评论文章是很需要技巧的,因为稍有不慎就有被指责为软文的嫌疑;批评的商业评论文章可能稍微好一些,但是也要避免陷入为批评而评论的心态中——

比如南都周刊的这一篇题为《雷军系的想象空间》文章,就试图游走在表扬和批评之间,但是其实还是一篇“表扬”雷军系的文章,很有春秋笔法的意味;但是如果要是我来些,我宁愿在这个标题后面加上两个字的定语:雷军系的想象空间——有限。

 

近期以来,雷军系一直被认为是继腾讯、百度、阿里之后的中文互联网第四大系——虽然雷军本人多次否认,但是经过媒体的渲染,雷军系仍然不胫而走;当然也有媒体认为雷军系和创新工场正在成为互联网人创业的两大基地。

确实,金山之外的雷军,基于互联网的投资业绩相当出色,其投资的投资的乐淘网、凡客诚品、UCweb、多玩网等等都很有竞争力;尤其是凡客诚品,除了带来相当多的商业回报外,更为雷军带来了相当的品牌影响力。

 

但是,这是在小米手机出现之前的景象——如果雷军能够坚持之前的投资路线,雷军系还是很有想象空间的——但是小米的浮出水面,使得雷军系的“神话色彩”蒙上了一层阴影;就好像麦考林是沈南鹏的滑铁卢一样。

个人有个不好的预测,小米手机很有可能是雷军先生的滑铁卢,金山之外玩转投资人身份的雷军很有可能要在小米手机上摔个大跟头。

 

先来看看媒体对小米手机的一些描述:雷军携其他小米公司6位联合创始人公开亮相,说明小米的Apple+Facebook战略…

MIUI社区的活跃用户超过了30万,每周末升级一次,粉丝们翻译了24种语言版本,建立了10个不同语言的民间网站….

米聊也必须成为小米手机和MIUI操作系统的一部分,而不是仅仅一个单独的手机应用软件….

目标很明确也很远大,但是看着每周末升级一次什么的数据总感觉有些怪异,尤其是把米聊当成主打推小米手机的战略更是有一些诡异?不太能够看清。

 

1,  米聊承担不了如此的重任,仅就类kik软件而言,腾讯的微信已然比米聊流行;

2,  把希望寄托于硬件和操作系统的想法太异想天开了,不认为雷军能够解决手机行业最基本的问题。

3,  太过于高调的亮相,往往意味着稍有差池就将万劫不复。

 

在小米手机官方论坛中,首页置顶了投票贴《官方投票,你希望小米手机中内置哪些软件呢?快来参与》的帖子,里面说“哪些软件是你最喜欢的,最希望加入到小米手机里的?”——相当大多数参与投票的网友们都选择了“纯净版”——这应该可以代表了相当多智能手机用户的想法,用什么软件不应该被强制,而是自我选择的。

这个结果或许会让雷军以及小米手机团队相当的失望吧?智能手机的用户们应该都不希望被填鸭的——开放和自由才是智能手机的受欢迎的重要理由吧。

 

其实,可以参考联想的移动互联网的战略,就知道小米手机的路途会有多曲折——论制造能力,论人才储备,论合作伙伴,联想应该不会比小米差多少;但是现在依然没有看见太大的亮点——更有google和微软手机产品失败的案例在前,不是有好应用好系统就能够做好手机的。

至于雷军推崇的魅族,至今仍然被称为山寨苹果。

又或者,小米要走OPPO之路吗?或许有可能。

当然,雷军先生和小米手机仍然值得尊重,在智能手机被苹果重新定义的当下,进军这一领域冒的风险就值得钦佩——

 

小米手机如果不尽人意,雷军系的风采将大打折扣,从神坛跌下后,想象空间自然有限。

虽然小米手机存在蓝图大好的可能,但是雷军和其团队能否解决手机行业最基础的问题始终将会被画个问号。

 

Ps:未来相当长的时间内,全球智能手机市场的的竞争仍然将集中在苹果、黑莓、HTC、三星、MOTO等厂商之间;国内的手机厂商们出货量虽然不菲,但是仍需很大的努力才有可能成为智能手机领域强有力的挑战者。

2011-07-28

说说两个社交网络营销创意的不足之处。

好听的说的人太多了,偶尔来点刺耳的声音,或许能够帮助我们更清晰的对社交网络的营销传播有更深一些的认知。

 

先说两句微博——微博的优势无需多说,但是微博的重要缺陷就是140个字的表述太容易极端,好或者坏;比如描述营销案例,就很少有能够用140个描述的比较清晰的,要么好要么坏,用主观的语气表达个性化的观点——这是好事儿但是又不够客观。

当然,我也经常会这样,因为这个快速的时候要求我们必须快速的表述我们最需要表述的内容。

 

来说两个利用社会化平台的“好创意”。

两个案例分别是国际范的荷兰航空以及更国际范儿的大众汽车——荷兰航空利用社会化媒体进行营销不仅仅只有一个案例,大众汽车在中国开展的“大众自造”更是想要借助社会化平台拉进和年轻群体的关系——先来看看他们的创意好在哪里,然后在聊聊那些不和适宜的小问题。

 

先来看看荷兰航空的社会化营销案例:

1、@SocialBiz #social-case#荷兰皇家航空公司通过Twitter和Foursquare寻找提到自己的乘客,再通过乘客在linkedin或Facebook上发布的信息,了解顾客的喜好(很贴心),最后在乘客到达机场的一刻为他们提供一份根据乘客喜好精心准备的礼物作为惊喜。国内各大航空公司,你们何时能这么贴心?

2、荷兰航空公司(KLM)计划在3月27日开通阿姆斯特丹到美国迈阿密的定期航班,但一位荷兰旅客3月25日要参加迈阿密音乐节的开幕。于是,他在Twitter上给KLM留言,希望航班提早开航。KLM随后回复说,只要Twitter用户订购的机票把此次航班装满,就可以提前开航。最终在Twitter用户的努力下,KLM的航班如约提前。

 

荷兰航空的两个社会化媒体营销案例,都是属于“墙内开会墙外香”的;如果通过google搜索相关的信息,会发现这两个案例并没有引发足够的关注,甚至可以说是社交平台twitter的推广色彩更浓烈一些。(当然,也希望有更多了解这两个案例的朋友能够提供意见以及资料)

                               

荷兰航空这两个不错的推广创意最大的问题是经不起实践推敲——

通过社交平台搜集顾问喜好送航空礼物作为惊喜,这事儿….其实不是真相的全部。1,需要说明的是,这仅仅是一次营销活动,而不是长期的顾客关系管理行为;2,linkedin或Facebook什么时候对企业开放搜索了?而且每年几十万、上百万的人次的消费者根本不可能有效的管理起来;3,航空公司是很庞大的机构,而航空公司的定制化礼品在航空营销中的效果一直都是很有争议的——可以参见《机场里的小旅行》;4,这其实只是针对一小部分粉丝(关注荷兰航空twitter账号或者facebook账号的部分粉丝)的营销行为,并没针对更广泛的人群…

 

还有就是Twitter航班的事儿,更是有着好莱坞情节的大片,以至于荷兰航空都没太好意思把这个事儿拿出来宣传——这事儿真不是什么好事儿,因为航空公司的航班最重要的是准时、舒适以及相对的价格优势;而不是可以随意更改的时间以及不靠谱的行程。

但是,这是个有趣的个案,不过既然荷兰航空都羞答答的犹抱琵琶半遮面,我们也就没必须过度的解读荷兰航空的这两个牛逼的社会化平台的营销案例吧。

 

国内也有借鉴,比如什么航空公司微博首航什么的——没什么用处,一场北京的雷雨就可以让航空公司们全年的品牌营销泡汤。产品才是营销的基础——这点,营销人勿忘。

 

接着来说说据说投入上亿资金打造的“大众自造”品牌营销活动。

这个活动创意很棒,很上流很有趣;但是很遗憾,这么好的一个创意竟然被做成了一个无趣又无聊并且盲目自大的自我感觉良好的营销活动——

““大众自造”项目是由大众汽车品牌面向中国公众打造的,其核心是一个 Web 2.0大型网络互动社区。基于www.zaoche.cn这一核心网络平台,网民可以在网络上跨媒体实现汽车设计的灵感激发、知识分享、虚拟现实造车、互动交流、创意主题竞赛、投票评选等多种沟通需求。”

【不能只有好创意】

 好吧,大众试图挑战的中文互联网里企业社区基本没有成功的案例;不得不说,大众的想法很有挑战性,但是基本上没有可执行性。从目前来看,“大众自造”是概念比项目有趣,初期能够吸引眼球但是可持续性不强——

事实上,即使投入上亿,也基本上打造不了一个比较成功的社区,尤其是企业运营的社区。

 

好吧,不纠缠于这点,这样一个创意被搞的乱七八糟最大的问题是——大众竟然用一年时间来推这样的基于互联网的活动!!

好吧,一个好玩的创意,让我们过去看了,参与了….

但是长达一年的时间,需要多么大的创意刺激才能让网民们持续不断的保持参与的热情?这真的不可能完成的任务。

如果能够把这样一个投入的活动,压缩到1个月以内或者两个月,那么这个活动可以成为一个经典的好玩的创意案例——但是持续一年,好吧,最多也就60分吧。

看着这样一个好玩的有趣的创意,被拉长这么多;不止是替项目中的人着急,更是可惜了这样一个BIGIDEA….

大众确实是在国内发展最好的车企之一,但仅就“大众自造”项目而言——离了解“互联网”还很远。

 

对企业的品牌传播而言,别指望轻易就能够挑战受众的习惯,这样很危险。

好创意,更需要好的策略和好的执行。

 

 

2011-07-25

一家之言,欢迎拍砖。

看到一则知名IT人罗川入主创新工场应用汇的新闻,据该文描述罗川到应用汇后希望到今年年底做到每月下载一亿的目标。

罗川在该文中介绍了应用汇的一些基本数据“目前应用汇的应用数量超过15000个,日活跃用户在30万独立IP,日下载接近150万,总下载量超过1.6亿。”

简单的帮罗总算了一下:

-——应用汇的一个应用要被下载10666次;

——按照30万访问IP来看,每IP每天下载5次(都是下载控啊);

——日下载量150万,达到1.6亿需要106天(当然,真实情况是用了9个月)…….

罗川的目标月下载量过亿,正好是中国移动公布的移动MM月下载的总量。

来看看中国移动MM公布的数据——

截至6月30日,MM的最高月下载量已接近1亿次,累计注册有效开发者82万人,累计上架应用7万个….(据悉移动MM的注册用户超过8000万,总下载量已经超过4亿人次)

应用汇和移动MM的数据哪个靠谱?

看到很多朋友在质疑移动MM的数据不靠谱,但是如果对比来看的话,移动MM的数据似乎更靠谱一些,因为MM可以利用的资源以及推广的平台是创新工场难以比拟的。

事实上,如果较真来说,现在的移动互联网产业正在玩的是数字游戏,用户又或者下载量动则就是数亿千万计乃至上亿….

我觉得他们都在吹牛,只是这牛吹的谁也不知道虚高了多少?

可以来看看一些基础的数字,毫无疑问,3G用户应该是移动互联网的最主要用户群体,先来看看究竟有多少3G用户…..

“截至6月底,三大运营商3G用户保有量已分别达到3502.7万户、2394.5万户以及2154万户。以其公布的数据估算,我国3G用户保有量已突破8000万户。”

这8000万的3G用户究竟有多少是喜欢下载各种应用的?

当然我们也不能排除2G用户会下载各种应用,但是又会有多少2G用户是忽视流量没事儿每天下五个八个的应用玩的?

请注意,应用汇是针对安卓系统的用户的,国内有多少使用安卓系统的手机用户捏?能够占到3G用户的一半吗?

更何况,我们知道,iphone手机用户才是更有可能的“应用控”——他们绝大数集中在联通,应用汇没有覆盖这个群体——当然,移动Mm有可能覆盖部分用户群体,据悉使用中国移动的iphone用户大约不到700万。

似乎中国移动MM比应用汇的数字游戏更靠谱一些,当然,上述的前提是应用汇的客户都在国内;也说不定,罗川和李开复打造的是全球化的平台,在国外已经火的一塌糊涂了….

数字游戏玩的真好。

其实,我的观点是,一个产品,如果忠实用户达到百万,就应该算是初具规模;达到千万,已经算是流行——如果真的过了亿,那就可以算是成功了….无论是卖产品还是卖服务又或者是卖广告,亿级都堪称难以挑战的门槛——

But,连青年导师李开复旗下的公司都难以免俗的玩一些数字游戏,移动互联网时代延续了PC时代的数字游戏:动则用户或者下载过亿的泡泡,不然真没办法忽悠投资人…..

真实情况是什么?除以10还是除以100?

只有他们自己知道吗?

注:北京时间7月7日晚间消息,苹果公司周三公布了苹果网上商店的部分销售数据。全球逾2亿iPhone、iPad和iPod用户共在苹果网上商店下载了逾150亿次应用。目前,苹果商店提供的应用软件超过42.5万个,开发商开发的iPad应用达到惊人的10万多个。

前几日因为一篇写企业的博文被搞的很狼狈,不停的被一些善意的人劝解,很有一些骚扰的味道;事实上,在这样一个国度,说真话很难——当然,真话不一定是对的。

捍卫每个人说话的权利,应该是被宪法赋予的权利;但是众所周知的,目前还没有做到。我们的企业界似乎也有着同样的逻辑,面对批评的声音,首先想的并不是包容甚至也不是反驳,而是封杀、删帖乃至跨省——

 

但是,还是想说几句“真话”。 

微博是当下最被关注的社交平台,微博营销是营销界最流行的词语,但是不可否认的是,眼下的微博营销很火热但是同样也存在很多问题——

某日看到一个朋友发的一条微博后忍不住发了句牢骚。谨言慎行应该是一个奔三男人应该做到,但是看到一些明显的赤裸裸的不是很好的事儿还是忍不住的会有牢骚会抱怨。

劣币驱逐良币不仅仅是营销圈独有的,而是商业和资本缺乏足够管制后的必然结果。

 

如上图中微博里提到的微博营销可以关注的账号名单,里面有我的老师、朋友以及很好的伙伴,他们在营销的创新以及实践中做出了很大的贡献——

但是,对于其中提到的另外一些所谓微博营销业内人士的做法,却难以苟同。做事先做人,上述账号了有一些粉丝数万乃至十几万的人气账户,但是如果要是点开他们的微博主页就会大吃一惊——他们发的内容都是挺高质量的,多数是关于营销,但是绝大多数竟然是没有回复或者转发/评论不超过10个的?

这个比率实在是太低了吧?稍微有点眼力的都可以看出来这些都是刷的粉丝吧?不然,即使有几千个粉丝的微博账号,发个几十条微博,总会有一条互动超过10个吧。

 

当然,还有另外一种做法也值得商榷,就是所谓微博精准营销。在这里解释一下什么叫做微博精准营销,举个例子,他们会养一堆和时尚有关的账号,通过各种手段弄成人气账号——恩,然后就可以对企业说关注这些账号的人都是关注的时尚的….这个逻辑是成立的吗?

应该也有些道理,营销的理论和方法论历来只有好坏的差异,而没有对错的区别。

好吧,对于人气账户的养成应该少一些怨言,平时也使用过他们来做一些事儿。

 

经常看我微博的朋友,应该了解我对水军的态度一直都是维护,但是有一些微博营销机构不应该横跨整个产业链——发布、回复、活动参与….不应该都被这个产业链涵盖。我们一方面批判整个社会的虚假和浮躁,另外一方面却在创造自己所属行业的假大空——

  • 赵勇:这个国度有太多有时间有精力人,更有很多需要赚钱的人;但是,有一些微博营销团队以及一些论坛水军,不应该用“月赚数万”等口号诱惑他们或她们加入到所谓网络营销中来…无论是水军还是僵尸粉,存在可能是合理的,但是不应该构建这么“假”的产业链…要让加入这个行业的人有清醒的认知。

有朋友说我发牢骚了,那些微博人气账号一个月赚的也不止一万,少则三五万多则十余万….

好吧,我一直的态度都是不反对微博用户有商业的行为,但是要建立在真实的基础上的。

 

温州事故后,有朋友在微博说——“@波波1214 :亲,那些个围脖上的语录啊、星座啊、时尚啊、段子啊神马的亲们,从未见过你们转发过任何救援的围脖,你们太麻木了吧亲,你们眼里只有所谓的围脖营销吧亲,你们眼里除了赚钱还有神马呢亲,不好意思了亲,对于你们这样的亲,以后我见一个拉黑一个啊亲,对不起了亲,操!”

其实我也有同样的感慨,这些每天发星座、语录、时尚、段子的亲们,真的能够对企业营销提供帮助吗?那些活生生的人才是能够真正帮助企业建立口碑的,而不是这些没有什么感情色彩的段子帮们——

但是他们却成功了,并且成了微博营销的重要环节。

 

“盗”亦有道。

当一个微博营销专家就明显的在刷粉丝,并且没有技巧性的刷其发布的微博的转发和评论….这样的微博营销专家真的能够帮助到企业吗?尤其是还在那儿说着什么内容营销为王什么的,但是却没有看到自己已然成了一个闹剧——就不怕客户和那些仰慕者看到您在微博里的真相吗?请在刷粉丝的同时,也刷点转发和评论,让“微博营销”看起来很美。

谢谢。

 

我想肯定会有人说我同行相轻的,作为一个业内人也确实应该谨言慎行的,以后一定要克制自己少说说业内不是了,得罪人呀。

谨言慎行,谨言慎行,谨言慎行…….

 

 

ps:帝都在哭泣,心情阴郁像这天气,这个国家高烧不退,连老天都看不下去了吗?我们不怕被增长,不怕物价高,不在乎吃的是否健康….但是最起码的安全yao保障阿?给民众最起码地信心吧?难道说真话做实事的空间就真的没了吗?【微博营销,鈥湹菱澯τ械馈祈福。

2011-07-20

新浪微博平台虚拟货币–“微币”悄然揭开面纱一角,登陆网址为credits.weibo.com新浪微币页面发现,新浪微博将其“微币”定义为“由微博平台发行的虚拟货币,可用于在线支付。”

作为一个曾经的网络游戏玩家、一直的QQ资深用户以及现在的微博控对此第一个感觉是,新浪的账号密码保护能否保证微博用户的安全吗?

提出这个疑问是有来由的,曾经在玩盛大《传奇》传奇的时候,无数次的被盗号,损失的装备和元宝价值不菲;至于QQ,俺的五位数、六位数、七位数的号都丢了,现在用的是11位的号….

于是在新浪微博和腾讯微博发表了如下的感慨——

“腾讯的人应该很高兴新浪推出虚拟货币从此后新浪就要被拖进各种密码保护面对各种盗号集团了,,,这是一个无底洞,,腾讯的密保都发展十几年,四五代了,,新浪还没开始。。。。新浪微币有没有人用是后话,安全问题就是新浪投入的无底洞…..恩,不看好。QQ秀俺可以炫耀,浪兄如何炫耀捏?”

这条微博引起了许多朋友的关注纷纷参与了讨论,截止到写此文的时候,在新浪这条微博被转发35次评论11次,腾讯微博全部转发和评论103次….

对于名人们或者草根人气账号来说,这个数字不值一提,但是对于我来说这样的互动情况已经很不错了,尤其是讨论这些很小众的互联网行业话题。

在转发和评论中,很多朋友都表示了类似的担忧,在中国互联网这十多年的历史中,一直都伴随着诸如木马盗号等等丑恶的行径。

来看一组CNNIC刚刚发布的28次互联网报告的数据:“2011年上半年,遇到过病毒或木马攻击的网民达到2.17亿,比例为44.7%,与2010年底相比下降1.1个百分点,但是遇到病毒或者木马攻击的网民数半年增加735万人,达到2.17亿。2011年上半年,有过账号或密码被盗经历的网民达到1.21亿人,半年增加2107万人,占到网民总数的24.9%,较2010年底增加3.1个百分点。”

很可怕的数据吧,仅仅半年时候就有1.21亿人次账号或者密码被盗,据说偷取虚拟货币以及虚拟道具已经形成了一个庞大的灰色产业链….

新浪推出虚拟货币微币,毫无疑问,安全问题将是最重要的挑战之一。

当然,还有很多人对微币的担心是来自于新浪微博有可能大力推广的游戏平台会影响到新浪微博的氛围,比如洪波老师就在腾讯微博回应我说——

keso(@keso-me): 你是从安全保护角度不看好,我是觉得新浪正在慢慢毁掉新浪微博这个已经很成功的公共广场。

事实上,很多人都表示了类似的担忧,新浪微博商业化的步伐太快,并且越来越facebook化是否能够被网民接受,并且继续在市场保持领先——

但是有一组数据可以证明微博在过去的半年里的成功,同样来自28次互联网报告的数据——报告显示,2011年上半年我国微博用户数量从6311万暴涨到1.95亿,在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%。

这其中,毫无疑问在微博领域,新浪微博更有竞争力。而新浪微币,对于新浪的商业化而言至关重要——新浪CEO兼总裁曹国伟曾阐述新浪微博六种可能的盈利方式,其中社交游戏、无线增值服务、电子商务平台及数字内容收费等四项主要面向用户,需要通过付费实现,而“微币”计划就是实现付费的可靠途径。

如果新浪微币成功,那么新浪微博不仅仅成为影响力中心,更是有可能成为比肩腾讯的互联网商业地位!

回想QQ币成功的历程,QQ秀、QQ空间、QQ宠物、QQ游戏…..等等产品浮现在出来;那么新浪微币能否成功,除了前文说的安全问题,更重要的应该是是否能够提供“产品”让用户买单?

和新浪微币同时曝光的新浪微游戏平台是否能承担类似的历史使命?

其实抛去类似影响新浪整体平台的想法,新浪微币成功的前提很有可能是出现类似于

2011-07-19

好吧,怕了去哪儿了,对去哪儿的戴政副总举手投降。

 

要从周日说起。周日在外面溜达回到家中,翻了看了最新的《第一财经周刊》,其中有一篇文章叫《去哪儿的大生意》….

按说百度和去哪儿的那点事儿过去也有差不多一个月了,作为一个业余时间喜欢写写互联网小平乱的俺都没太关注这事儿,互联网江湖里事儿不断新闻点太多;但是吧,作为一财的忠实读者,总觉得这篇文章水准不够,于是用了差不多半个小时写了篇读后感,也就是这闯祸的《去哪儿的大生意可能是个坏生意》….

 

一夜无事,上午也无事儿。

中午和朋友出去吃了个饭去联通营业厅缴了个话费去星巴克买了杯拿铁,回来后发现俺真的闯了马蜂窝了…

QQ里几个媒体圈和公关圈的朋友留言说去哪儿的戴政找我,说打我电话没通….好吧,俺的手机放家里了忘了带着了;然后腾讯微博里也有门户网站的朋友圈俺给我留言说去哪儿的戴政拖他们找我…..

好吧,谁是戴政?百度了一下,原来也是位传奇人物——去哪儿网 Qunar.com)副总裁。著名互联网营销专家,资深驴友。目前担任中国旅游协会休闲度假分会市场营销专业委员会秘书长,中国品牌经理人协会理事,及新浪、搜狐旅游论坛版主和专栏作家。曾13次进入藏….

 

位高权重,去哪儿也是市值近十个亿的大公司了;这时候俺心里就有点打鼓,不过还是工作要紧,大企业的大人物,怎么可能对一个业余写写博客,点击不过几十最多上千的博主有兴趣….

晚上回到家中,看着手机里好几十个未接电话才感觉到事态很可能很严重…..

 

好吧,俺怕了。

按理说俺的联系方式在博客里很清楚的标明了,而且也坚定的认为言论应该是自由的,但是俺也不拒绝沟通——

看俺的博客已经很少写具体厂商的评论了,怕麻烦;可以看看俺近期的博文,不是六度空间就是强关系又或者是什么轻博客之类的…..

俺的博客点击也就一百多万,比戴政老总的博客近千万是比不了的;但是之前的很多次写厂商评论都会面临被沟通的问题——得罪人,不是好事;难得糊涂嘛~作为一个小北漂,俺也怕麻烦,在加上确实有点小脾气,确实也得罪了不少厂商….

 

于是,俺就想把博客删掉了事,因为俺坚定的认为,在咱们这儿,个体是没有什么资格叫板一个组织的;尤其是百度刚刚投了3个多亿的美金的风头正盛的互联网公司,更是难惹的。

当然,俺也仔细的看了下俺写的这篇文章…..确实是不怎么看好去哪儿,但是好像也没有什么特别的问题,比如造谣啊污蔑啊什么的?如果采取法律措施,好像去哪儿网也实在是小题大做了吧….

难道是想杀鸡骇猴?又或者是给这些多嘴的写博客写微博的人点颜色看看?

 

好吧,势大压人,俺也认了;但是后来百度搜了一下,此文章还是被转载了一些,删除俺的博客好像不一定能让去哪儿网满意…

但是电话沟通,又怕话不投机半句多,惹来更大的麻烦;好吧,这儿留个邮箱 zhaoyong2009@foxmail.com…..

有啥要求邮件知会一声,是删除还是写个声明又或者是需要道歉什么的,俺一定做到。

 

也请戴政老总原谅俺年轻不懂事儿….把精力放在寻找“赵勇”上,实在是没有趣味不好玩也没有什么效率的事儿….真的不至于,不就是个死写博客的吗?是吧。

您大人有大量,就放俺一码。

俺怕官怕民怕组织,胆子小,受不起惊吓的。

也请过往的兄弟姐妹们传个话儿….预祝去哪儿网站早日IPO,大大的发展。

@雷军:天下武功,唯快不破。互联网竞争的利器就是快。

 

雷军很火,金山换帅以及小米科技等等都让雷军似乎成了互联网的领袖级人物;即使不是领袖也算是近年来的代表人物吧。

雷军在微博里说了句——“天下武功,唯快不破。互联网竞争的利器就是快。”

引起了很多人的讨论,多数认可,少数有不同的意见。

 

雷军这话儿没错,其实不仅仅是互联网行业强调“快”,传统行业亦然。

早期的商业名言应该是“大鱼吃小鱼”吧,后来就慢慢演化成了“快鱼吃慢鱼”,这话来自于思科的前CEO——钱伯斯。

 

“快鱼吃慢鱼”是思科CEO钱伯斯的名言,他认为“在Internet经济下,大公司不一定打败小公司,但是快的一定会打败慢的。Internet与工业革命的不同点之一是,你不必占有大量资金,哪里有机会,资本就很快会在哪里重新组合。速度会转换为市场份额、利润率和经验”。

“快鱼吃慢鱼”强调了对市场机会和客户需求的快速反应,但决不是追求盲目扩张和仓促出击,正相反,真正的快鱼追求的不仅是快,更是“准”,因为只有准确的把握住市场的脉搏,了解未来技术或服务的方向后,快速出击进行收购才是必要而有效的。

 

后来海尔的张瑞敏又总结说把企业发展分为三个阶段:第一个阶段是大鱼吃小鱼,亦即弱肉强食;第二个阶段是“快鱼吃慢鱼”,技术先进的企业吃掉落后的企业;第三个阶段是鲨鱼吃鲨鱼,亦即强强联合。

但是这不一定适合互联网行业,互联网行业尤其是移动互联网眼下绝对是以快打慢的绝佳时机。

 

互联网竞争以快打慢,最典型的表现是新应用和新兴企业曾不出穷,源源不断的创新企业不断冲击着原有的格局——从雅虎到谷歌,从myspace到facebook,从youtube到twitter…..快意味着领先,慢意味着可能的落伍。

对于国内的企业而言,又有另外一层的意义;天下武功,唯快不破。互联网竞争的利器就是快。国内互联网竞争的利器就是看谁搬国外的模式搬的快….这也是快…..

当然,也有大鱼吃小鱼,比如腾讯、比如新浪、比如百度、比如搜狐等等….都有大鱼吃小鱼的案例…..

但是快,仍然是主流。

 

不光是互联网,我们的社会也是如此…..每个人似乎都想都被要求快速的成功,快速的上位…恋爱事业都要快,赚钱要快买房要钱成功要快….

这就是时代造就的快生活,和快生活塑造的时代。

去年流行的一部港片《志明和春娇》里有句台词感动了很多人,男主角对女主角说“有些事情不用一个晚上做完我们又不赶时间……..”

是啊,太快了,伤不起啊。加班、加班、加班…..每个互联网行业的人似乎都很拼,从老板到底层员工,似乎都在害怕被互联网潮水淘汰;诸如过劳死的新闻也屡见不鲜。

 

跑题了,很有一些感慨啊。

天下武功,唯快不破。至理名言。但是我想说说豆瓣网,一个不是那么快的网站。从前年开始,为企业做传播规划的时候就开始把豆瓣列入很重要的社会化媒体阵营,并且去年开始逐渐加大了投放的力度——

而且经常会遇到向国外的客户解释豆瓣是什么的尴尬,之前向国外介绍国内的互联网平台最简单的就是这是中国版的facebook、twitter、groupon…..但是对豆瓣,似乎很难下定义,甚至还有同事买了本挺水的《豆瓣流行的秘密》来看…..

豆瓣肯定是social,套用流行的术语,豆瓣是很典型的兴趣图谱网站….

 

但是豆瓣不是一家快公司…豆瓣应该是一家好公司。

豆瓣这家公司和我们公司是邻居,也有一些豆瓣网的朋友…..和同事们聊豆瓣的时候都觉得豆瓣的气氛很好,豆瓣应该也很忙,但是气氛不是那么快;虽然豆瓣的员工收入应该在业内不是很高,但是豆瓣的人很快乐….豆瓣的内部分享和办公环境都很有意思;而阿北更是被公认的具有乔布斯气质的中国互联网人,专注、细节、追求完美….

和我一样,是个处女座。

其实,苹果也不是一家快公司,但是苹果的节奏感很好;豆瓣也不是不追新,但是豆瓣的节奏也很好,看看豆瓣说的出炉过程,就明白豆瓣的节奏感…

 

快,互联网成功人士的成功学秘籍吧?

但是对于更多更多的我们来说,不能不快,但是又不能总是太快…..于是,节奏成了最佳的选择;该快的时候快,该慢的时候慢….节奏感,你我等普通人生存、长久生存必须要面对的。

我相信豆瓣是家好公司,而且竞争力会逐渐的显现…

我更认同麦田的说法,节奏比快重要。无论是做事还是做人,节奏感都应该更重要的。

2011-07-18

百度3.06亿美元投资去哪儿的事儿过去有些日子了。这个事儿显示了百度的财大气粗,但是在业界并没有引起足够的轰动——

一方面是因为百度和腾讯等互联网巨头们的大手笔收购来的很凶猛,很难形成吸引众多眼球的的大新闻;另外一方面多数人对这笔生意其实并不是很看好,这是一个大生意但是不一定是好生意。

 

对于百度成为去哪儿大股东的事儿本来没想发表什么意见,也没有什么特别的观点;但是周末看了《第一财经周刊》中的一篇题为《去哪儿的大生意》的文章,很是有一些话想说,一财的这篇文章确实不够客观的。

1,  这是去哪儿又或者是百度的软文吗?

2,是不是写此文章的记者从来没有用过去哪儿又或者酷讯吧?

我相信,一财的朋友应该不会直接发这样的软文;那么更大的可能性应该是一财撰写此文章的记者(编辑)还是更多的通过携程、艺龙等网站订机票和酒店吧,恩,很有可能没有体验过去哪儿。

 

在之前传来百度3.06亿美元入股去哪儿的时候,曾和朋友私下聊到这是去哪儿最好的选择,也是百度的最好选择。

从去哪儿的角度来言,在激烈的市场竞争中,迫切需要资本进入才足以抗衡携程、艺龙、酷讯等强大的竞争对手;从百度而言,如果想要涉足在线旅行业,携程、艺龙等都不是百度的菜,百度也没有足够的能量整合….

说白了,去哪儿和百度具有一样的基因——从好的方面说,是做大流量的能力和商业模式的打造;从坏处说,去哪儿和百度一样都是天然具有某种流氓特质——

去哪儿的商业模式其实和百度的竞价排名没有太大的差别,两者的商业基因基本相似,整合起来没有太大的难度,无缝链接。

 

但是,请注意,去哪儿并没有显示出足够威胁携程、艺龙的实力。

在去哪儿被百度入股之前不久,去哪儿曾经掀起了一轮“去携大战”,去哪儿指责携程垄断以及抄袭等等——但是在一财的文章中披露的数据,去哪儿的流量、签约客户等等都要比艺龙和携程要多的多…

事实上,无论该文如何演绎,携程都依然是在线旅行产业毫无疑问的老大哥;不仅仅是在市场份额,更是在整体的服务水准上,都摇摇领先其他竞争对手。

 

作为一个普通用户,经常也会四处寻找便宜的机票——确实,能够在去哪儿搜索在价格比较便宜的机票,但是一旦想要预订,却会发现去哪儿的供应商提供的很低的报价很难实现;不是没票了就是需要为其他额外的费用买单…..而且去哪儿上云集了很多小的资质不够的机票供应商,投诉率也一直居高不下。

事实上,仅就个人近半年来的出行,低价机票在淘宝、艺龙、携程、航空公司官网上都有可能预定到….而去哪儿则不一定,因为显示在前列的往往都是掏了广告费的客户。

 

来看看携程们的优势,这是去哪儿和淘宝很难达到的——

“携程的竞争力在于通过电子商务实现旅行产品销售的人性化、标准化服务。

携程实现了价格的透明化、产品差异化以及需求的个性化,因为携程不仅仅采用在线模式销售产品,更是通过先进的呼叫中心实现了客户个性化的需求。

这就是为什么要推崇呼叫中心存在的原因所在,这也是淘宝、腾讯、去哪儿等企业短期内难以撼动携程的原因所在。淘宝的优势在于平台,腾讯的优势在于腾讯,去哪儿在于搜索,但是他们均还不擅长于服务,标准化、人性化、个性化的服务才是携程真正的竞争力。”(原文见2010年旧文《在线旅行市场竞争格局浅析》)

 

携程艺龙等的优势就是去哪儿等的劣势,用户不应该被低价完全的圈住。

但是,就好像百度上层出不穷的假广告也没有影响百度的市值一样,借助低价优势去哪儿的市场空间足够的庞大——这也是百度入股的原因所在,两者的基因实在是太近似了——收购去哪儿,对与百度来说是个好生意,因为两者无论是商业模式还是企业文化都很类似。

这也预示着,两者的联姻有可能带来更多的商业机会;去哪儿越来越有可能成为一笔大生意,但是,大生意不一定是好生意。

 

 

去哪儿的大生意,对消费者而言可能是个坏生意。